Платежи MOTO (Mail Order Telephone Order or MOTO payments) означают прием заказов без физического присутствия покупателя, например, по телефону, по электронной почте или по факсу.
Оплата по банковской карте происходит в соответствии с требованиями PCI DSS, когда продавцу полный номер банковской карты покупателя не известен.
Для приема платежей по банковским картам, онлайн мерчант должен подписать договор с поставщиком эквайринг услуг и получить Расчетный Счет Интернет Продавца (Internet Merchant Account).
Как это происходит
Вариант 1. Виртуальный терминал продавца (основной вариант)
В данном случае продавцу нет необходимости иметь собственный веб сайт электронной торговли со встроенным платежным шлюзом.
Процедура приема платежей может выглядеть примерно так:
- Продавец, уточняет детали заказа у заказчика, по телефону или по электронной почте
- Продавец подготавливает корзину заказа и электронный счет на оплату, который также содержит и QR code
- Электронный счет на оплату высылается клиенту (плательщику) по электронной почте, по SMS или с помощью социальной сети.
- Клиент получает счет на оплату, который содержит:
- Номер заказа
- QR code, содержащий прямой платежный линк к счету на оплату
- Сама оплата осуществляется непосредственно на виртуальном платежном терминале (платежном сайте) продавца
У клиента/плательщика есть 2 варианта для доступа к счету на оплату:- вход по логину (номер заказа) и паролю (номер мобильного телефона, e-mail или фамилия клиента/плательщика)
- по прямому платежному линку, в том числе с помощью QR кода
- Клиент просматривает корзину заказов и стоимость покупки
Все требуемые поля корзины заказов уже были предварительно заполнены продавцом.
Если клиент согласен с содержимым корзины заказов и со стоимостью покупки, то он нажимает на кнопку «Оплатить» - Клиент перенаправляется в платежный шлюз банка, где вводит информацию по своей банковской карте:
- Безопасность транзакций обеспечивается технологиями защиты 3D-Secure от : Visa Secure и Mastercard SecureCode.
- Обработка информации по банковской карте плательщика происходит в соответствии с требованиями PCI-DSS, когда полный номер банковской карты плательщика продавцу неизвестен.
Также мы предлагаем дополнительную услугу по оценке риска онлайн мошенничества
- в зависимости от результатов оплаты:
- Опция 1. если оплата успешная, то клиент перенаправляется на «страницу подтверждения оплаты»,
также происходит выписка квитанции об оплате заказа - Опция 2. если оплата неуспешная, то клиент перенаправляется на «страницу неуспешная оплата», где указывается причина ошибки.
- Опция 1. если оплата успешная, то клиент перенаправляется на «страницу подтверждения оплаты»,
Вариант 2. Корзина заказов сайта продавца.
Покупатель делает свой выбор на электронном сайте продавца и заполняет корзину заказов.
После того как корзина заказов сформирована и клиент нажмет на кнопку оплатить, то управление передается виртуальному терминалу, и происходит выписка электронного счета на оплату и затем переход на платёжный шлюз банка и далее по стандартной процедуре оплаты описанной в п. 7. и 8 выше.
II) Преимущества MOTO платежей
2.1) Для клиента:
- Безопасность оплаты гарантирована соблюдением процедуры оплаты в соответствии с правилами PCI DSS.
- Клиенту не нужно самостоятельно заполнять форму заказа и разбираться с оплатой. Ваш менеджер быстро сделает это за него.
- Сделав предоплату за товар или услугу, клиент уверен, что началась подготовка его заказа.
2.2) Для бизнеса:
- Вам нет необходимости создавать и поддерживать работоспособность собственного сайта
- Онлайн продавец получает полную или частичную предоплату за услугу еще до ее предоставления и уверен в платежеспособности клиента.
- Для приема МОТО-платежей не нужен сайт или дополнительное программное обеспечение. Достаточно аккаунта на платежной платформе которую обслуживает Diginet Pro
- Вы охватите больше клиентов, ведь теперь пользоваться вашими услугами будут и те, кто не может зайти на сайт для оплаты или не хочет тратить на это время.
