Виджет обратного звонка (CallBack) в режиме онлайн с сайта продавца.

Соединит клиента и менеджера за 30 секунд. Увеличит количество обращений с сайта до 50%. Соберет заявки на звонок в внерабочее время.

Отличное средство коммуникации с клиентом и повышения конверсии Вашего сайта.

Зачем нужен Обратный звонок

  • Увеличит количество обращений с сайта до 50%

  • Менеджеры не забудут о заказанных клиентами звонках

  • Посетители сайта будут становиться вашими клиентами 24/7

  • Помощь «нерешительным клиентам» сделать первый шаг к контакту, а затем покупке

Как работает виджет обратного звонка

В рабочее время

  • Клиент оставляет свой номер телефона в форме заказа звонка;
  • Система мгновенно звонит всем свободным сотрудникам;
  • Первый сотрудник, который взял трубку, автоматически соединяется с клиентом.

В нерабочее время

  • Клиент оставляет свой номер телефона, чтобы ему перезвонили в рабочее время;
  • На следующий рабочий день система звонит свободным сотрудникам;
  • Первый сотрудник, который взял трубку, автоматически соединяется с клиентом.


Преимущества для онлайн продавца

  • Разумная инициатива увеличивает продажи

    Знаете, что происходит, когда вы сами предлагаете перезвонить посетителям вашего сайта? Вы автоматически получаете до 50% больше обращений.

  • «Нерешительные клиенты» делают первый шаг

    Покупателям свойственно сомневаться. В такие моменты предложение перезвонить со стороны продавца может стать решающим.

  • Посетители в нерабочее время становятся вашими клиентами

    Когда вы не работаете, CallBack предложит клиенту выбрать удобное время для связи и точно в указанный срок соединит с ним менеджера. Это поможет удержать клиента, а менеджеру — не забыть о заказе.

  • Быть пунктуальным — просто

    Система автоматически соединяет сотрудников с клиентами. При заказах звонка на вашем сайте CallBack автоматически перезванивает сотрудникам и соединяет их с клиентами. Точно в указанное время.

Интеграция с Google Analytics — дополнительная услуга по запросу

Отметьте CallBack в Google Analytics как цель и узнайте, какие рекламные источники приносят вам максимум контактов с клиентами.

Услуга CallBack — это совместная услуга

Для работы совместных услуг CallBack и WebCall нужны следующие услуги сторонних телеком операторов:

  • SIP номера

    (en. Session Initiation ProtocolПротокол Установления Сеанса).
    нужны чтобы принимать входящие звонки и осуществлять исходящие звонки через виртуальную АТС.
    К Виртуальной АТС можно подключить как ваши текущие так и новые телефонные фиксированные (городские) и мобильные номера от телеком оператора.

  • Виртуальная ATC (ВАТС)

    Интеграция виджета в ВАТС. Прием и обработка звонков в соответствии с требованиями онлайн продавца, включая, использование схем переадресации, общие группы, IVR, короткие номера. Консультации компетентного специалиста.

I) Тарифы на услуги «CallBack» и «WebCall» от Diginet Pro

при условии подписания контракта минимум на 24 месяца

Название услуги Тариф за 1 линию
Обратный звонок онлайн (Callback) (за 1 тел. линию) 100 лей/мес
Звонок из браузера сайта (WebCall) (за 1 тел. линию) 100 лей/мес

Список операторов IP телефонии в Молдове, у которых можно приобрести местные молдавские SIP номера: