Ce sunt chat-urile pentru afaceri in Facebook Messenger?
Chatbot-urile Facebook Messenger sunt respondenți automatizați care utilizează software specializat pentru a comunica cu utilizatorii. Chatbots-urile sunt disponibile în prezent pe site-uri web, aplicații și social media.
Puteți programa roboți pentru a comunica cu utilizatorii care răspund în numele companiei dvs. pe Facebook.
Bot-ul Facebook Messenger servește ca un ajutor la îndemână pentru acele sarcini de zi cu zi ale serviciilor pentru clienți care transformă cumpărătorii în clienți care se repetă.
Dacă este necesar, puteți conecta instrumente pentru lucrul cu Inteligența Artificială (AI) (Artificial Intelligence, AI).
Exemple de ceea ce pot face chatbots
- Acceptați solicitările potențialilor dvs. clienți
- Răspundeți la întrebările de la vizitatorii site-ului
- Urmăriți expedierea unei comenzi sau bunuri către clienți
- Faceți sugestii pentru produsele sau bunurile dvs.
- Face o programare
Exemple de utilizare a chatboturilor pentru afaceri
-
Relații Clienți
Chatbot-urile Messenger vă pot economisi timp și bani pentru gestionarea cererilor clienților și automatizarea serviciului pentru clienți.
-
Distribuirea în grup a mesajelor informative
Aceasta trimite mesaje într-un chat, similar cu trimiterea de mesaje prin e-mail, numai către abonații din Messenger.
În medie, mesajele dintr-un messenger oferă o Rată de Clic (Click-Through Rate, CTR) până la 80%. -
Suport finalizare pâlnie de vânzări
Aceasta este trimiterea de mesaje personalizate în cazul unei proceduri de rezervare incomplete sau a unui „coș abandonat” pentru a face următorul pas în pâlnia dvs. de marketing.
Odată cu integrarea, Facebook Messenger vă permite să conectați automat corespondența actuală cu potențialii clienți din .
Sistemul Customer Relationship Management (CRM). -
Marketing de evenimente
Puteți utiliza chatbots pentru a promova evenimente către publicul dvs. țintă.
Creați și trimiteți mesaje personalizate concepute pentru a crește gradul de conștientizare și participarea la următorul dvs. eveniment. Cu chatbots, puteți gestiona rapid RSVP și răspunsurile pentru a vă economisi timpul de lucru. -
Marketing prin e-mail
Cu ajutorul chatboturilor Facebook Messenger, puteți trimite automat mesaje prin e-mail. Este o modalitate excelentă de a automatiza gestionarea și creșterea listelor de e-mailuri și puteți interacționa în continuare cu clienți potențiali adăugându-le în secvențe de e-mail personalizate.
Motive pentru a utiliza Facebook Chatbots pentru afaceri
Potrivit statisticilor, până la 55% dintre oameni sunt gata să înceapă să comunice cu o companie folosind roboții de chat și, prin urmare, puteți:
-
Răspundeți mai repede la „întrebările tipice” ale publicului dvs.
Oamenii doresc răspunsuri rapide la întrebările lor, mai ales dacă este o întrebare simplă precum „cât costă transportul?” sau „Când se va încheia vânzarea?” Chatbots vă permit să răspundeți rapid la aceste întrebări.
Prin urmare, este mai probabil să aibă încredere în marca dvs. și să facă conversii. -
„Filtrează întrebări simple” și răspunde personal doar la întrebări dificile
Puteți programa chatbot-ul Facebook Messenger pentru a răspunde la întrebări simple. Când filtrați aceste întrebări și le lăsați ca robotul să răspundă, vă puteți pierde timpul răspunzând la probleme mai complexe.
Ce includ serviciile de marketing chatbot?
Diginet Pro adaptează serviciile noastre de marketing chatbot Facebook Messenger la afacerea și obiectivele dvs. unice, inclusiv:
-
Capacități de mesagerie personalizate
Diginet Pro proiectează și dezvoltă aplicații de mesagerie personalizate, adaptate afacerii dvs. și publicului țintă.
Ne va lua ceva timp să cunoaștem obiectivele companiei, industriei și social media, pentru a dezvolta o strategie de mesagerie Facebook care să dea rezultate.
Capacitățile noastre de mesagerie vă ajută să primiți mesajul corect către persoanele potrivite la momentul potrivit. Iar cu tehnologia de automatizare personalizată, economisiți timp și bani. -
Reclame Facebook + Messenger
Combinăm anunțuri Facebook și Messenger pentru a vă îmbunătăți rentabilitatea investiției (ROI) și pentru a crește conversiile.
Experții noștri vor colabora cu dvs. pentru a crea anunțuri Messenger personalizate pentru publicul dvs. țintă de pe Facebook.
Mesajele personalizate sunt concepute pentru a recompensa clicurile, conversiile și veniturile pentru afacerea dvs.
Marketing Chatbot pe Facebook Messenger
Chatbot-urile Facebook Messenger sunt o modalitate excelentă de a vă conecta cu potențiali clienți. Puteți răspunde la întrebări, sugera produse și genera conversii.
Dacă sunteți gata să începeți configurarea chatboturilor, Diginet Pro vă va ajuta. Echipa noastră de experți în marketing vă va ajuta să personalizați roboții Facebook Messenger care să atragă publicul și să îi ajute să conducă către conversii.
Contactați-ne online sau sunați la 373 79 760-762 pentru a vorbi despre începerea marketingului chatbot pe Facebook Messenger.
Lista serviciilor noastre de marketing chatbot
Vom crea un Chat Bot special pentru afacerea dvs. și pentru nevoile dvs.
În 2 limbi.
Rapid, eficient, cu un rezultat garantat. De la 5 zile.
Beneficii pentru afaceri:
- functionează 24/7,
- nu deranjează clienții,
- reduce costurile de operare,
- exclude factorul uman,
- facilitează procesarea cererii de mostre,
- asigură acumularea bazei de date a clienților.
Exemple:
Chatbot Facebook Messenger (Ro)
https://m.me/diginet.md?ref=w12906589
Toate serviciile noastre:
https://m.me/diginet.md
